Ile kosztuje program do serwisu

Co decyduje o wyborze planu

Nie liczba zleceń ani liczba klientów — tych nie ograniczamy w żadnym planie. Decyduje to, ile wysyłasz na zewnątrz: SMS-ów o gotowości, wiadomości e-mail i zapytań do integracji katalogów części. Serwis, który powiadamia klientów SMS-em, wyjdzie poza Free; serwis pracujący na portalu i telefonie — nie musi.

Free — bezterminowo

• Zlecenia, klienci i magazyn bez limitu.
• Portal klienta z kodem QR.
• Pulpit i analityka.
• Miesięczna pula na SMS-y i funkcje AI.

Pro — dla serwisów, które wysyłają

• Wszystko z planu Free.
• Kampanie SMS do wielu klientów naraz.
• Integracje katalogu części.
• Skrzynka e-mail na własnej domenie.
• Większa pula miesięczna; nadwyżkę doliczamy do faktury.

Premium — dla zespołów

• Wszystko z planu Pro.
• Konta pracowników z rolami i uprawnieniami.
• Własna nazwa nadawcy SMS.
• Skrzynka e-mail bez limitu wiadomości.

Czego nie ma w tym cenniku

• Opłaty wdrożeniowej. Konto zakładasz sam, w kilka minut.
• Opłaty za import danych. Klientów i zlecenia wczytujemy z pliku, przy większych bazach robimy to razem.
• Okresu wypowiedzenia. Anulujesz, kiedy chcesz, i działa do końca opłaconego okresu.
• Wymogu podania karty przy rejestracji.

Ceny są w złotych za miesiąc, za całe konto — nie za użytkownika. Dodanie pracownika w planie Premium nie podnosi rachunku.

Czego plan nie ogranicza nigdy

O planie decyduje to, ile serwis wysyła NA ZEWNĄTRZ — SMS-y do klientów, e-maile, zapytania do katalogów części, rozmowy z asystentem. To są koszty, które ponosimy za Ciebie u operatorów i dlatego mają pulę.

Nie ograniczamy natomiast tego, co dzieje się wewnątrz Twojego serwisu. Liczba zleceń, klientów, urządzeń, pozycji w magazynie i wystawionych dokumentów jest bez limitu w KAŻDYM planie, łącznie z darmowym. Serwis, który w sezonie robi trzysta napraw zamiast pięćdziesięciu, nie dostaje z tego powodu wyższego rachunku.

To rozróżnienie jest celowe. Rozliczanie za liczbę zleceń karze za wzrost i zachęca do tego, żeby części spraw nie wpisywać do systemu — czyli do tego, żeby program przestał odpowiadać rzeczywistości.

Co się dzieje, gdy pula się skończy

Nie blokujemy konta i nie kasujemy danych. Wyczerpana pula wyłącza wyłącznie wysyłkę na zewnątrz: zlecenia prowadzisz dalej, magazyn i dokumenty działają normalnie, a klient nadal sprawdza status pod kodem QR, bo portal nic nie wysyła.

Plan zmieniasz w dowolnym momencie i zmiana działa od razu. Zejście na niższy plan nie usuwa niczego, co już powstało — wyłącza tylko funkcje, które są zastrzeżone dla wyższego.

Powiązane

Najczęstsze pytania