Program do serwisu, do którego klient nie musi dzwonić.

EKR-2417 · iPhone 15 Pro · wymiana ekranu

GotoweMarek W. · skan QR · 14:02

Telefonów o status

0

klient sprawdza status sam, spod kodu na sprzęcie

Pakiet testowy: 3 miesiące za darmo, bez karty.

14:02
ArkvikPodgląd demo
EKR-2417Marek W.

iPhone 15 Pro · wymiana ekranu

Status

Gotowe do odbioru

Zmień status

Klient dostaje SMS automatycznie przy każdej zmianie. Nie musi dzwonić i pytać.

Klient

Anna Kowalska

+48600112233
anna.k@example.com

Kosztorys

Części489,00 zł
Robocizna150,00 zł
Razem639,00 zł
Arkvikteraz

SMS wysłany do Anny K.

Działa z tym, czego już używasz

  • Gmail
  • Stripe
  • SMSAPI
  • Google

Podpinasz w kilka minut, bez wsparcia informatyka.

Znasz to

Dlaczego serwis bez systemu traci pieniądze

Trzy rzeczy, które kosztują serwis najwięcej — i żadna z nich nie jest naprawą.

Telefon dzwoni o status

Dziesięć razy dziennie to samo pytanie: „czy gotowe?”. Każda odpowiedź to przerwana naprawa.

Część zamówiona, ale kto ją zamówił

Zamówienia w rozmowach, na karteczkach i w głowie technika, który akurat ma wolne.

Zwiedzanie produktu

Zobacz, jak to wygląda. Pięć miejsc, w których warsztat spędza dzień.

1.0

Faktura

Pozycje z naprawy stają się fakturą — nic nie przepisujesz ręcznie.

  • 1.1Prosto ze zleceniaCzęści i robocizna wchodzą na fakturę jako pozycje.
  • 1.2VAT policzonyNetto i podatek liczą się z kwoty brutto zlecenia.
  • 1.3Płatność onlineKlient płaci ze Stripe, status wraca na zlecenie.
2.0

Warsztat

Każde zlecenie stoi w swojej kolumnie — widzisz cały warsztat w jednym spojrzeniu.

  • 2.1Tablica zleceńSiedem kolumn, każda to jeden etap naprawy.
  • 2.2Karta zleceniaKarta trzyma opis, sprzęt, klienta i technika.
  • 2.3Zdjęcia i historiaZdjęcia sprzed i po naprawie zostają przy zleceniu.
3.0

Poczta

Agent porządkuje skrzynkę i pisze odpowiedzi — wysyłasz je Ty, jednym kliknięciem.

  • 3.1Agent porządkujeAgent proponuje foldery i sam segreguje pocztę.
  • 3.2Gotowe odpowiedziOdpowiedź czeka gotowa — wysyłasz ją jednym kliknięciem.
  • 3.3PriorytetyPilne wiadomości od klientów idą na górę listy.
4.0

Magazyn

Wklej dokument dostawy albo wrzuć PDF — pozycje i ilości wpiszą się same.

  • 4.1Stany i minimaWidzisz stan i minimum przy każdej części.
  • 4.2Wklejona dostawaWklejony tekst lub PDF zamienia się w pozycje magazynu.
  • 4.3Alerty brakówCzęść poniżej minimum zapala się na czerwono.
5.0

Wydanie

Przestawiasz status na gotowe — klient dostaje SMS-a bez Twojego udziału.

  • 5.1Status po skanieKlient sprawdza postęp bez dzwonienia do serwisu.
  • 5.2Akceptacja wycenyKosztorys akceptuje lub odrzuca u siebie w telefonie.
  • 5.3SMS o gotowościSMS wychodzi w chwili oznaczenia sprzętu jako gotowy.

Widoki

Zlecenia, magazyn, poczta i dokumenty — jeden panel, bez przełączania aplikacji

Pulpit Arkvika: kafle z liczbą zleceń i przychodem, kolejka dnia i centrum alertów.

Możliwości

Funkcje programu do serwisu — wszystko w jednym

Wszystko, czego serwis potrzebuje na co dzień — bez sklejania pięciu narzędzi.

Skrzynka, która sama sortuje

Agent czyta pocztę, rozpoznaje zapytania od klientów i sam nadaje etykiety.

Oferteo

Zapytanie o wykonanie naprawy

Nowy klient

Dostawca części

Potwierdzenie wysyłki EKR-2417

Zamówienie

Anna z serwisu

Re: wycena MacBooka

Wycena

Etykiety nadane automatycznie

Części po numerze

Wyszukiwanie po numerze katalogowym z dostępnością i ceną u dostawców.

Ekran OLED iPhone 15 Pro

A2849-OLED-BLK

612 zł3 szt.

Bateria Galaxy S24 Ultra

GH82-30708A

148 zł12 szt.

Faktura prosto ze zlecenia

Pozycje z naprawy, płatność online.

FV 2417/07/2026Opłacona
Wymiana ekranu519,51 zł
VAT 23%119,49 zł
Razem brutto639,00 zł

Portal klienta

Kod QR na kwicie prowadzi do statusu naprawy. Bez logowania.

Jak działa portal klienta

EKR-2417

iPhone 15 Pro — wymiana ekranu

  1. Przyjęte
  2. Diagnoza
  3. W naprawie
  4. Gotowe

Bez logowania — wystarczy zeskanować kod

Magazyn i stany

Wydania na zlecenie, ruchy części i alerty o kończącym się stanie.

Wszystkie funkcje systemu
Ekran OLED iPhone 15 Pro3
Bateria Galaxy S24 Ultra12
Złącze USB-C MacBook Air1

Złącze USB-C poniżej minimum — czas zamówić

Zespół i uprawnienia

Technik widzi swoje zlecenia, właściciel widzi wszystko.

EKR-2417

iPhone 15 Pro · wymiana ekranu

Gotowe do odbioru
Część zamówionaSMS wysłanyGwarancja 12 mies.
Setup w 3 minuty

Jak wdrożyć system do serwisu w 3 krokach

01

Zarejestruj się

Rejestracja trwa mniej niż 2 minuty. Bez karty kredytowej, bez zobowiązań. Dane serwisu możesz dodać później.

02

Przyjmij zlecenie

Stwórz pierwsze zlecenie — wybierz klienta, wpisz urządzenie i usterkę. System generuje link dla klienta automatycznie.

03

Napraw i rozlicz

Oznacz naprawę jako gotową, wyślij powiadomienie i wystaw fakturę. Klient wraca — Ty zarabiasz więcej.

Uczciwie

Nie pokażemy Ci opinii, których nie mamy

Arkvik jest w fazie wczesnej bety. Zamiast wymyślonych cytatów i logo firm, które nigdy nas nie użyły — konkrety.

01

Płacisz, gdy zostajesz

Pakiet testowy: 3 miesiące za darmo, bez karty. Nic nie przedłużamy automatycznie.

02

Twoje dane są Twoje

Eksport zleceń i klientów do pliku w każdej chwili, bez proszenia nas o zgodę.

03

Rozmawiasz z twórcą

Na tym etapie zgłoszenia trafiają wprost do osoby, która pisze ten system.

Cennik

Ile kosztuje program do serwisu

Pakiet testowy — 3 miesiące za darmo, bez karty. Potem wykupujesz plan albo pobierasz swoje dane.

Free

Gratis

pakiet testowy — 3 miesiące za darmo, bez karty

Wszystko, czego potrzeba do prowadzenia serwisu. Bez zobowiązań.

Zacznij za darmo
  • Zlecenia, klienci i magazyn bez limitu
  • Portal klienta z kodem QR
  • Powiadomienia SMS o gotowości
  • Marketplace i wyszukiwanie części
  • Pulpit i analityka
  • Pula 4 zł miesięcznie na SMS-y i e-mail
  • 200 punktów AI miesięcznie
  • Skrzynka e-mail 250 MB
Najczęściej wybierany

Pro

99 zł/ miesiąc

Anuluj w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia

Dla jednoosobowego serwisu, który wysyła więcej i korzysta z integracji.

Wybieram Pro
  • Wszystko z planu Free
  • Kampanie SMS do wielu klientów
  • Integracje katalogu części
  • Skrzynka e-mail 2 GB
  • Pula 30 zł miesięcznie na SMS-y i e-mail
  • 3 000 punktów AI — niezależnie od SMS-ów
  • Jedno konto użytkownika (bez kont pracowników)

Premium

299 zł/ miesiąc

Dla zespołów i większych serwisów

Konta dla całego zespołu, własna marka w wiadomościach, największe pule.

Wybieram Premium
  • Wszystko z planu Pro
  • Konta dla pracowników z rolami, bez limitu osób
  • Własna nazwa nadawcy SMS
  • Własne konto operatora SMS
  • Skrzynka e-mail 10 GB, wiele adresów
  • Pula 120 zł miesięcznie na SMS-y i e-mail
  • 10 000 punktów AI miesięcznie

Wszystkie plany zawierają: HTTPS, backup dzienny, RODO, wsparcie techniczne. Możesz anulować w dowolnym momencie.

Pakiet testowy — 3 miesiące za darmo, bez karty. Po tym czasie wybierasz płatny plan albo eksportujesz dane.

Pełne porównanie planów

Pytania

Najczęstsze pytania o program do serwisu

Czy przeniesiecie moje dane ze starego systemu?
Tak. Klientów i zlecenia wczytujemy z pliku CSV lub Excel. Przy większych bazach robimy to razem, bez dopłaty.
Co, jeśli mam kilka punktów?
Każdy punkt to osobna lokalizacja w jednym koncie. Widzisz je razem albo osobno, a technik tylko swoją.
Czy klient musi zakładać konto, żeby zobaczyć status?
Nie. Kod QR z kwitu prowadzi bezpośrednio do statusu naprawy. Żadnego logowania ani aplikacji.
Czy działa na telefonie?
Tak, cały system. Można go też zainstalować jak aplikację — przyjęcie sprzętu i skanowanie kodów działa z telefonu.
Jak działa fakturowanie?
Faktura powstaje z pozycji zlecenia i wychodzi z systemu. Nic nie przepisujesz ręcznie.
Czy mogę zrezygnować?
W każdej chwili, z poziomu ustawień. Dane eksportujesz przed odejściem.